Publicado originalmente por MIT Technology Review
Embora eu saiba que Temu e Shein, duas plataformas chinesas de comércio eletrônico, ocupam o mesmo espaço de compras off-price, devo admitir que não esperava que as tensões entre elas aumentassem tão rapidamente.
Na semana passada, a Temu, a jovem plataforma de compras que atualmente bombardeia os usuários dos EUA com anúncios sociais, entrou com uma ação antitruste no tribunal federal contra o Shein, o antigo site de compras que se tornou extremamente popular entre os consumidores da Geração Z nos últimos anos. As acusações no processo são bastante reveladoras se você quiser saber mais sobre a situação do negócio da “moda ultrarrápida”.
Como os leitores regulares sabem, cobri ambas as plataformas repetidamente, escrevendo sobre como Temu atraiu a atenção do público, como Shein bagunçou sua campanha de influenciadores e minha breve obsessão pessoal por Shein. Estas leituras devem ser úteis se quiser compreender as duas plataformas, que são raros exemplos de empresas tecnológicas chinesas que ainda tentam tornar-se marcas de consumo de massa nos EUA e obtêm pelo menos algum sucesso, apesar das políticas mutáveis a nível interno e da hostilidade política nos EUA.
No entanto, talvez sem surpresa, eles não parecem se unir em relação às dificuldades que compartilham. Em vez disso, a competição entre Shein e Temu está começando a parecer uma corrida até o fundo do poço. As duas plataformas estão envolvidas em uma batalha legal crescente sobre o que cada uma afirma ser uma concorrência desleal.
Tudo começou em dezembro, quando Shein processou Temu por violação de propriedade intelectual. Especificamente, Shein acusou Temu de enganar os consumidores fazendo-os pensar que eram da mesma marca, supostamente vendendo produtos protegidos por direitos autorais de Shein e exibindo a palavra “Shein” em anúncios de busca que levavam ao site de Temu. Também alegou que Temu está por trás de três contas impostoras no Twitter usando nomes como “Shein_USA” e pedindo aos fãs que apoiem “o novo Twitter de Shein” enquanto postam links para o aplicativo e site de Temu. As duas empresas ainda estão brigando por esse caso na Justiça.
Agora Temu está contra-atacando e acusando Shein de violar a lei antitruste dos EUA ao proibir os fornecedores de trabalhar com a plataforma mais recente. De acordo com o processo judicial, Temu diz que Shein pediu a todos os seus mais de 8.000 fabricantes que assinassem acordos de exclusividade e “juramentos de lealdade” que os impedem especificamente de vender no Temu. Ele também afirma que Shein está usando falsas alegações de violação de direitos autorais para tentar fazer com que Temu retire do ar certos produtos que Temu vende a preços mais baratos do que Shein.
“Durante muito tempo, exercemos uma contenção significativa e abstivemo-nos de prosseguir com ações judiciais. No entanto, os crescentes ataques de Shein não nos deixam outra escolha senão tomar medidas legais para defender os nossos direitos e os direitos dos comerciantes que fazem negócios em Temu, bem como os direitos dos consumidores a uma ampla variedade de produtos acessíveis”, disse Temu ao MIT Technology Review. .
Embora a validade das reivindicações de Temu caiba ao tribunal decidir, a leitura do processo oferece uma grande educação – ele pinta um quadro detalhado da indústria da moda ultrarrápida na qual Shein e Temu estão competindo e, mais especificamente, a cadeia de suprimentos modelo que tem sido essencial para o sucesso da Shein nos últimos anos.
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