Não é (apenas) culpa da Ticketmaster

Publicado originalmente por rest of world

A turnê de uma superestrela mexicana prova que a tecnologia de nenhuma empresa de venda de ingressos é páreo para os fãs e a fraude.

Depois de anos longe dos holofotes, um dos cantores mais queridos da América Latina, Luis Miguel, subirá ao palco nos próximos meses, em turnê por toda a região e o US Millions – incluindo o seu verdadeiramente – desmaiou com a ideia de vê-lo se apresentar ao vivo .

O retorno de Luis Miguel também proporcionou uma rara oportunidade de ver uma grande estrela mundial conduzir uma turnê internacional sem a Ticketmaster, a maior empresa de venda de ingressos do mundo e monopólio de eventos virtuais em muitos países. Em vez disso, a cantora reservou locais, cada um atendido por uma empresa de venda de ingressos diferente.

Infelizmente, em vez de mostrar ao Ticketmaster como isso é feito, o experimento mostrou que a tecnologia fornecida pela maioria dos vendedores de ingressos simplesmente não está à altura da tarefa.

Além de provavelmente aumentar sua própria parte dos lucros, os artistas que se apresentam na América Latina têm tantos motivos quanto os Swifties nos Estados Unidos para querer abrir a porta ao Ticketmaster. Os frequentadores de shows em toda a região frequentemente protestam contra a maneira como a empresa lida com grandes shows – ela tem lutado particularmente para lidar com cambistas e fraudadores.

Um exemplo particularmente ruim é do final do ano passado, quando a superestrela do reggaeton Bad Bunny se apresentou em um estádio parcialmente vazio na Cidade do México, enquanto milhares de portadores de ingressos se aglomeravam do lado de fora, incapazes de entrar. de tíquetes “clonados” — cópias convincentes de tíquetes reais com códigos de barras funcionais. As pessoas com um ingresso genuíno não conseguiriam entrar no local se aparecessem depois que a versão clonada já tivesse sido digitalizada…

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