Publicado originalmente por Wired
Os conselheiros passaram do lado da chaise longue para os feeds do TikTok dos usuários, alimentando debates sobre a privacidade do cliente e a profissão de saúde mental.
Suas sessões pareciam forçadas e sua mente parecia estar em outro lugar. Ayars, um produtor de notícias de Nova York, se perguntou se a culpa não era dele — afinal, ela tinha boas críticas online e ele a encontrara por meio de seu seguro de trabalho. Então ele encontrou a conta dela no TikTok.
Não foi apenas a contagem de seguidores dela – 50.000 pessoas – que chamou sua atenção. Foram os próprios vídeos. Descobriu-se que seu terapeuta também era um influenciador. Seus pequenos vídeos ajudaram as pessoas a “tomar decisões mais rapidamente” ou explicar por que as pessoas “não precisam se desculpar” por seus sentimentos. “Ela estava apenas pensando em sua próxima postagem enquanto estávamos na sessão juntos?” diz Ayars. “Qual é o verdadeiro objetivo dela?” Ela estava tentando ajudá-lo, ele se perguntou, ou ela estava perseguindo a influência da mídia social?
Durante a pandemia, quando a saúde mental do mundo despencou, a quantidade de conteúdo de saúde mental no TikTok disparou; Hoje, os #mentalhealthtag tem 70,5 bilhões de visualizações. Adicione a isso a explosão da popularidade do aplicativo, com usuários mais do que dobrando desde o surto da Covid, e você terá terapeutas do TikTok transmitindo conselhos em massa para seus seguidores.
À medida que mais e mais terapeutas começaram a postar conselhos online, especialmente no TikTok, os órgãos profissionais lutaram para acompanhar. Nos Estados Unidos, a American Psychological Association (APA) publicou seu primeiro conjunto de diretrizes de mídia social para psicólogos apenas em outubro de 2021. No Reino Unido, a British Association for Counseling and Psychotherapy (BACP) atualizou suas diretrizes em março de 2021.
Essas diretrizes exigem que os mundos online e físico sejam mantidos separados o máximo possível. Com seus clientes IRL, os psicólogos devem “considerar a necessidade de evitar o contato com seus clientes atuais ou anteriores nas mídias sociais, reconhecendo que isso pode confundir os limites do relacionamento profissional”, sugere a APA. No entanto, como no caso de Ayars, um algoritmo pode rapidamente tirar isso das mãos de um terapeuta. Se o seu terapeuta tiver dezenas de milhares de seguidores no TikTok, é provável que eles apareçam na sua página para você.
Tropeçar em seu terapeuta dançando Hannah Montana quando você está rolando a tela na hora do almoço, cruza a linha?
Ayars se sentiu desconfortável com o fato de seu terapeuta não ter sido transparente sobre também manter uma presença online: “Acho que é estranho descobrir que você está trabalhando com alguém que busca isso – e não é direto”, diz ele…
Veja o artigo completo no site Wired