Publicado originalmente por TechCrunch
Na segunda-feira, a Apple lançou sua mais recente atualização do sistema operacional de computador, chamada macOS 15, ou Sequoia. E, de alguma forma, a atualização do software quebrou a funcionalidade de várias ferramentas de segurança feitas pela CrowdStrike, SentinelOne, Microsoft e outras, de acordo com postagens nas mídias sociais, bem como mensagens postadas em um canal do Slack focado em Mac.
Neste ponto, não está claro exatamente qual é o problema, mas ele parece afetar vários produtos feitos por empresas que fornecem software para usuários e empresas do macOS, o que tem causado frustração entre pessoas que trabalham com ferramentas de segurança focadas no macOS.
“Como desenvolvedor de ferramentas de segurança para macOS, é incrivelmente frustrante ter que lidar repetidamente com usuários (compreensivelmente) chateados que culpam suas ferramentas por quebrar seus Macs, quando na realidade a culpa foi da Apple o tempo todo”, disse Patrick Wardle, fundador da startup de segurança para Mac e iOS DoubleYou e especialista de longa data em segurança para macOS.
“Eu entendo que escrever software sem bugs é desafiador, mas talvez se a Apple gastasse menos tempo e dinheiro em marketing e mais tempo testando seu software, estaríamos todos melhor!”, disse Wardle ao TechCrunch.
No dia do lançamento do macOS Sequoia, um engenheiro de vendas da CrowdStrike disse em uma sala do Slack para administradores do Mac que a empresa teve que atrasar o suporte para a nova versão do sistema operacional do Mac. “Lamento muito informar que não daremos suporte ao Sequoia no primeiro dia, apesar de nossa intenção (e histórico anterior) de oferecer suporte ao sistema operacional mais recente dentro de horas de [disponibilidade geral]”, disse o engenheiro na mensagem, vista pelo TechCrunch.
O engenheiro também disse que a CrowdStrike enviou um “Alerta Técnico” aos clientes, acrescentando que “há muita coisa acontecendo com as mudanças na pilha de rede”.
“Também estamos rastreando alguns problemas semelhantes com outros fornecedores e temos feedback e um caso para a Apple. Embora adoraríamos que houvesse um patch de acompanhamento rápido que resolvesse isso para nós, estamos agindo sob a suposição de que não haverá e precisaremos consertar isso em nosso código com uma versão do sensor”, escreveu o engenheiro de vendas…
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