Publicado originalmente por Vox
Quando Ugo se mudou para um novo país em outubro passado, ele conseguiu um novo número de telefone. Ugo, que mora na Europa, onde o WhatsApp é muito popular, não registrou imediatamente seu novo número de telefone no aplicativo, mas pôde continuar usando normalmente. Foi só quando ele disse ao WhatsApp que tinha um novo número de telefone que o problema começou.
A foto de seu perfil mudou para a foto de uma jovem, e seu telefone foi inundado com novas mensagens de estranhos que falavam italiano, inclusive de grupos de bate-papo aos quais ele foi adicionado repentinamente – uma das quais parecia ser para uma família que não era a dele. .
Ugo, que não quis revelar o sobrenome por questões de privacidade, assumiu sem querer a conta de WhatsApp da mulher que tinha o novo número de telefone antes dele. Ela era uma usuária ativa do WhatsApp, mas também, aparentemente, se esqueceu de informar ao aplicativo qual era seu novo número de telefone. Então, quando Ugo disse à sua conta que tinha um novo número de telefone, ele assumiu o controle da conta do WhatsApp que ainda estava vinculada a ele e foi mesclada com a dele.
“Eu nem sei se ela conseguiu recuperar o acesso à sua conta porque por dias – semanas, na verdade – eu ainda recebia suas mensagens, embora continuasse dizendo a todas essas pessoas que não era a pessoa que eles pensei que eu fosse ”, disse Ugo ao Recode.
Ela teve sorte de eu ter boas intenções. A conta dela poderia ter se fundido com alguém muito menos indulgente.
Ugo não é o único usuário do WhatsApp com quem isso aconteceu. A reciclagem de números de telefone é um problema do qual o WhatsApp está ciente e deixou para seus usuários prevenir ou resolver. Mas também não é exclusivo do WhatsApp…
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