Publicado originalmente por Wired
O aplicativo de comércio eletrônico de propriedade chinesa enfrenta processos por violação de direitos autorais depois que os vendedores supostamente copiaram produtos e roubaram fotos e textos da Amazon.
Davi gastou nos últimos dois anos e meio construindo uma loja líder de vendas na Amazon. De seu escritório em Xangai, na China, ele vende produtos artesanais para clientes, a maioria dos quais nos Estados Unidos. Ele teve que trabalhar duro para chegar ao topo do ranking de vendas. Além de gastar muito em publicidade, ele pagou para que seus produtos fossem testados por uma empresa suíça, a SGS, que inspeciona e certifica produtos, para que ele possa tranquilizar os clientes americanos que estão desanimados com produtos “made in China”. “É muito caro gerar impulso na Amazon”, diz ele.
Em maio, David estava navegando no Temu, uma plataforma de comércio eletrônico de propriedade da gigante tecnológica chinesa PDD que cresceu dramaticamente desde o lançamento nos Estados Unidos em setembro passado. Ele ficou surpreso ao encontrar duas listagens que pareciam idênticas aos seus próprios produtos mais vendidos. As imagens eram as mesmas e as descrições dos produtos usavam as mesmas palavras-chave.
“Eu mesmo tirei e editei essas fotos, depois de passar muito tempo aprendendo fotografia e photoshop”, diz David, que pediu a mudança de nome por temer represálias de Temu. “Eu usei muitas fotos diferentes e fiz várias rodadas de testes, as fotos do produto que estou usando agora têm a melhor taxa de conversão.”
As listagens duplicadas, que a WIRED examinou, listam até mesmo os certificados de teste da Suíça – com o endereço da empresa neles. As versões do produto no Temu são 30% mais baratas. No mês passado, as vendas de David desses dois produtos caíram mais de 20%. Ele não pode dizer com certeza se a queda está ligada às listas de Temu, mas suspeita que haja uma correlação…
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