Publicado originalmente por rest of world
As consultas remotas permitiram aos curandeiros da África do Sul enfrentar a pandemia. Agora, muitos adotam a opção acessível, embora alguns pensem que a tecnologia não tem lugar em sua prática.
Em maio de 2020, dois meses após o estrito bloqueio Covid-19 da África do Sul, Makhosi Keagile Kamo Malatji decidiu comprar um anel de luz e um segundo smartphone. Ela precisava deles para suas consultas online, conduzidas por videochamadas do WhatsApp de seu santuário em casa, no leste de Joanesburgo.
“Obviamente, fomos forçados a não trabalhar, mas isso não eliminou as pessoas que precisavam de ajuda ou orientação espiritual”, disse Malatji, um sangoma – ou um curandeiro tradicional que acredita-se ter acesso ao mundo espiritual – ao Rest of World .
“Naquele momento, senti que precisava fazer funcionar para mim, então comecei a fazer consultas online.”
Quase três anos depois, assim como o trabalho remoto se tornou a norma no mundo corporativo, as consultas online se tornaram uma prática comum entre os sangomas sul-africanos.
Curandeiros tradicionais como Malatji são importantes para a cultura sul-africana, e o país os reconhece legalmente sob a Lei 22 de Praticantes de Saúde Tradicional de 2007. Normalmente, os sangomas são consultados para o tratamento de doenças físicas usando remédios à base de ervas ou para percepções espirituais.
Malatji disse que, durante as consultas por vídeo, curandeiros como ela usam os mesmos protocolos que usariam em reuniões presenciais, desde que tenham informações suficientes sobre o cliente, como nome completo e aparência facial. Embora ela ainda prefira realizar sua primeira reunião com um novo cliente pessoalmente, Malatji disse que está totalmente equipada para o modelo online, com sua prática registrada como uma empresa privada e uma conta bancária corporativa que lhe permite receber pagamentos…
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