Publicado originalmente por rest of world
Os influenciadores dão dicas sobre o comércio eletrônico chinês e depois vendem seus serviços para caçadores de pechinchas.
Daniela Otoya lançou seu canal TikTok de sua casa no noroeste do Peru há mais de dois anos . Em seu terceiro vídeo, ela deu uma dica importante: se você quer entrar no varejo na América do Sul, compre seus produtos no atacado no exterior. Fones de ouvido e óculos de sol, entre muitos outros itens, são especialmente baratos, proporcionando boas margens de lucro, disse ela. O vídeo reuniu mais de 300.000 visualizações e 400 comentários, cerca de metade pedindo conselhos sobre como usar plataformas como o Alibaba.
Otoya, que atende por Mami Vendelotodo (“Mami Sell-It-All”) no TikTok, disse ao Rest of World que o interesse dos espectadores pelo Alibaba a fez começar a oferecer cursos sobre como usar a plataforma. Ela ensinou a seus clientes como reconhecer vendedores verificados e como usar o serviço de tradução do site corretamente, já que não há uma versão em espanhol do Alibaba. Graças aos vídeos de instruções de Otoya, seus seguidores no TikTok aumentaram. No início de 2023, ela tinha mais de 100.000 seguidores.
A Otoya não está sozinha neste empreendimento comercial relativamente novo. Rest of World encontrou dezenas de outras contas no TikTok prometendo serviços semelhantes. A hashtag #ImportacionesAlibaba (#AlibabaImports) tem mais de 3 milhões de visualizações na plataforma. Otoya é um dos três TikTokers Rest of World com quem falou que está ensinando os sul-americanos a importar bens de consumo usando o Alibaba. Eles também ajudam os clientes a lidar com a papelada de suas remessas e a superar as barreiras do idioma no aplicativo por um preço adicional. Junto com esses TikTokers, Resto do Mundoconversou com um de seus clientes e especialistas no ecossistema de comércio eletrônico da região. Apesar de não ter o apoio ou mesmo o reconhecimento do Alibaba, os empreendedores do TikTok estão ajudando a gigante chinesa do comércio eletrônico a se firmar em países como Peru e Bolívia, onde atualmente não tem uma estratégia clara de crescimento.
O Alibaba está emergindo de dois anos difíceis no mercado chinês, principalmente devido à repressão do governo contra empresas de tecnologia e às rígidas restrições do Covid-19. O primeiro trimestre fiscal de 2022 marcou o primeiro declínio trimestral de receita da empresa desde que abriu o capital em 2014. Enquanto isso, continua os esforços para crescer em outros mercados, incluindo a América Latina, com foco particular em países maiores e mais estabelecidos, como o Brasil . e Chile.
Por sua vez, mercados menores como Peru, Bolívia e Equador não parecem figurar na lista de prioridades do Alibaba – nenhum dos países foi mencionado em seu relatório Digital B2B Outlook 2022 América Latina. Acontece que esses também são lugares que estão vendo um boom de usuários locais do TikTok ensinando as pessoas a comprar no Alibaba. A empresa, no entanto, não está se envolvendo ativamente com nenhum TikTokers na América do Sul para promoção, disse um representante do Alibaba ao Rest of World …
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